Часто задаваемые вопросы

Чтобы получить прайс-лист Meditech, вы можете связаться с нашим отделом продаж по электронной почте или по телефону, указанным на официальном сайте. Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи, и наш менеджер отправит вам актуальный прайс-лист.

Чтобы лучше обслужить вас и предоставить точное коммерческое предложение, пожалуйста, укажите следующую информацию в вашем запросе:

Информация о компании и полные контактные данные
Каталожный(е) номер(а) интересующей(их) вас продукции
Предполагаемый объем заказа
Предпочтительный способ доставки
Порт назначения и требуемое количество для расчета цены CIF
Дополнительное сообщение или особые требования

Пожалуйста, укажите как можно больше деталей, чтобы помочь нашей команде продаж ответить быстро и эффективно.

Отправить запрос: здесь

или Свяжитесь с нами

Meditech Equipment Co., Ltd. (Meditech Group)
Глобальный производитель медицинского оборудования, предоставляющий профессиональные решения в сфере здравоохранения по всему миру.

Головной офис

Адрес: 89 Laoshan Road, Building 69, Qingdao, Shandong Province, P.R. China
Тел.: +86 532 85832673
Факс: +86 532 81705331
Эл. почта: sales@meditech.cn

Производственный объект

Адрес: 140 Zhuzhou Road, Qingdao, Shandong Province, P.R. China 266011
Тел.: +86 532 88702078

Глобальные офисы

Офис в США
Тел.: +1 509 588 7272
Эл. почта: US@meditech.cn

Офис в Великобритании
Тел.: +44 20 3239 3734
Эл. почта: UK@meditech.cn

Офис в Швеции
Эл. почта: sales@meditech.com.se

Офис на Ближнем Востоке
Тел.: +2 02 22901981
Эл. почта: sales@meditech-egypt.com

Поддержка клиентов

Для обеспечения оперативного и эффективного обслуживания, пожалуйста, копируйте все письма, отправляемые представителям Meditech:

Команда по работе с клиентами: cct@meditech.cn

Для получения информации о местном дистрибьюторе Meditech, пожалуйста, обращайтесь:
cct@meditech.cn

Послепродажное обслуживание

Эл. почта: service@meditech.cn

Китайские экспортеры и торговые компании

Веб-сайт: www.maidite.com.cn
Тел.: 4000410018

Гарантийный срок и послепродажное обслуживание

1．Гарантийные обязательства

Вы в безопасности: все продукты Meditech поставляются с двухлетней бесплатной гарантией на ремонт. Согласно гарантийному талону, прилагаемому к упаковке, соответствующий бесплатный гарантийный срок применяется к основному блоку и датчику

(преобразователю) с даты производства.

2. Процедура обслуживания клиентов. Гарантия на продукты Meditech.
Мы высоко ценим ваши ценные комментарии относительно наших продуктов и услуг. Общая процедура обработки ваших отзывов выглядит следующим образом:

① Мы получаем отзыв клиента;
② Мы даем клиенту предварительный ответ как можно скорее (в течение 24 часов) и запрашиваем подробную информацию о продукте, такую как серийный номер основного блока, форму обслуживания (должна быть заполнена клиентом), модель и версию основного блока, подробный отзыв или вопрос. Тем временем мы стараемся получить имя клиента и контактные данные для отслеживания;
③ Предоставляем профессиональные решения по полученному отзыву. При необходимости дефектная часть продукта должна быть возвращена производителю для ремонта или замены. Стоимость доставки зависит от различных обстоятельств, например, находится ли продукт еще в пределах бесплатного гарантийного срока или нет;
④ Запрашиваем информацию об обслуживании согласно отзыву клиента;
⑤ Архивируем весь процесс обслуживания.

***** Meditech НЕ несет ответственности за любой возвращенный продукт без письма-претензии контактному лицу (от команды Meditech),

ПОЭТОМУ, прежде чем отправлять дефектные изделия, пожалуйста, свяжитесь с нами. В противном случае отправитель несет ответственность за все расходы и убытки.

Meditech всегда готов предоставить наилучшее послепродажное обслуживание для всех наших клиентов.

Какие способы доставки доступны?

Meditech предлагает гибкие решения по доставке в зависимости от типа продукции, веса, пункта назначения и требований клиента.

Легкие товары обычно доставляются авиатранспортом или курьерскими службами экспресс-доставки для более быстрой доставки.
Тяжелые или крупногабаритные товары обычно перевозятся морским транспортом для более экономичной транспортировки.

Стоимость перевозки и расчетные сроки доставки зависят от порта назначения, способа доставки и выбранного перевозчика.

Клиенты Meditech имеют возможность выбрать предпочтительный способ доставки и перевозчика в соответствии со своими потребностями.

Будучи VIP-клиентом ведущих международных экспресс-провайдеров, таких как DHL, EMS и UPS, Meditech может предложить надежные решения по экспресс-доставке для срочных и легких отправлений.


	DHL Express, основанная в 1969 году, является подразделением Deutsche Post, предоставляющим услуги международной экспресс-почты, со штаб-квартирой в Бонне, Германия.
	United Parcel Service, Inc. (NYSE: UPS), основанная в 1907 году, является всемирной компанией по доставке посылок со штаб-квартирой в Сэнди-Спрингс, Джорджия, США.
	FedEx Corporation (NYSE: FDX), основанная в 1971 году, является всемирной компанией по предоставлению логистических услуг со штаб-квартирой в Мемфисе, Теннесси, США
	United States Postal Service, основанная в 1775 году, является независимым агентством правительства США по почтовым услугам со штаб-квартирой в Вашингтоне, округ Колумбия.
	Australia Post, основанная в 1809 году, является корпорацией, принадлежащей правительству Австралии, по почтовым услугам со штаб-квартирой в Мельбурне, Австралия.
	Canada Post Corporation, основанная в 1867 году, является основным почтовым оператором Канады со штаб-квартирой в Оттаве, Онтарио, Канада.